Syarat & Ketentuan Keanggotaan Komunitas/Koperasi di Muamalah

Dengan bergabung pada komunitas/koperasi di dalam platform Muamalah, maka anggota dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan berikut:

1. Status Keanggotaan

Anggota wajib merupakan bagian dari komunitas, koperasi, organisasi, maupun kelompok yang sah sesuai ketentuan yang berlaku pada komunitas/koperasi yang diikutinya.

2. Kepatuhan terhadap Aturan Komunitas/Koperasi

Anggota bersedia mematuhi seluruh aturan, kebijakan, keputusan, mekanisme, maupun ketentuan yang ditetapkan oleh komunitas/koperasi masing-masing.

3. Ketentuan Produk dan Aktivitas

Anggota dilarang menjual, memasarkan, atau mendistribusikan produk maupun layanan yang melanggar:

• Ketentuan agama,
• Norma kesusilaan,
• Peraturan perundang-undangan yang berlaku, secara khusus dilarang keras memperdagangkan senjata api, narkoba, rokok, vape (rokok elektrik), minuman beralkohol, pornografi, dan barang ilegal lainnya.

Produk dan layanan yang diperdagangkan wajib:

• Halal,
• Thoyib,
• Aman,
• Legal,
• Serta tidak membahayakan pihak lain.
• 
  

4. Tanggung Jawab Pengguna

Setiap anggota bertanggung jawab penuh atas seluruh:

• aktivitas,
• transaksi,
• komunikasi,
• penggunaan akun,
• maupun tindakan lainnya yang dilakukan melalui platform Muamalah.

5. Pengelolaan Dana dan Keuangan

Seluruh aktivitas keuangan komunitas/koperasi, termasuk namun tidak terbatas pada simpanan anggota, Sisuka, wallet/saldo, SHU, cashback, distribusi dana, iuran, transaksi jual beli, maupun bentuk pembagian manfaat lainnya, sepenuhnya menjadi tanggung jawab komunitas/koperasi dan pihak-pihak yang terkait di dalamnya.

Pencatatan, penyimpanan, perhitungan, pelaporan, dan penampilan data keuangan pada platform Muamalah merupakan fungsi sistem teknologi informasi yang berjalan berdasarkan data, parameter, dan pengaturan yang ditentukan oleh komunitas/koperasi, serta tidak dapat diartikan sebagai pengelolaan, penitipan, penguasaan, penghimpunan, atau kepemilikan dana oleh Muamalah.

Seluruh data dan nilai yang ditampilkan pada platform (termasuk saldo, transaksi, simpanan, SHU, cashback, iuran, dan informasi lainnya) berasal dari input dan pengaturan komunitas/koperasi dan diproses secara otomatis oleh sistem.

Muamalah tidak menjamin, tidak memverifikasi, dan tidak bertanggung jawab atas kebenaran, keakuratan, kelengkapan, keterlambatan pembaruan, kesalahan input, kesalahan konfigurasi, maupun ketidaksesuaian data yang bersumber dari komunitas/koperasi atau pihak terkait.

Penetapan hak, kewajiban, kepemilikan dana, serta keputusan akhir atas manfaat keanggotaan sepenuhnya menjadi kewenangan komunitas/koperasi.

6. Fungsi Platform Muamalah

Platform Muamalah hanya bertindak sebagai penyedia sistem dan teknologi platform digital, serta tidak terlibat dalam:

• pengelolaan dana,
• keputusan komunitas/koperasi,
• pembagian SHU,
• distribusi cashback,
• perselisihan anggota,
• hutang piutang,
• maupun permasalahan internal lainnya.

Muamalah bukan lembaga keuangan, koperasi, lembaga investasi, maupun pihak yang mengelola dana komunitas/koperasi.

7. Keputusan Internal Komunitas/Koperasi

Seluruh keputusan, kebijakan, peraturan, pembagian manfaat, pembatasan akses, maupun tindakan administratif yang dilakukan oleh komunitas/koperasi terhadap anggotanya sepenuhnya menjadi kewenangan dan tanggung jawab komunitas/koperasi masing-masing dan bukan merupakan keputusan platform Muamalah.

8. Perselisihan dan Tanggung Jawab Hukum

Segala bentuk:

• perselisihan,
• kerugian,
• wanprestasi,
• penyalahgunaan dana,
• konflik internal,
• hutang piutang,
• maupun tuntutan hukum

yang timbul antar anggota, pengurus, komunitas, koperasi, atau pihak lainnya wajib diselesaikan secara internal oleh komunitas/koperasi dan pihak terkait sesuai mekanisme yang berlaku. Sejauh diperbolehkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku, perselisihan tersebut menjadi tanggung jawab para pihak yang terlibat dan tidak menjadi tanggung jawab Muamalah,sepanjang tidak disebabkan oleh kesalahan, kelalaian berat, atau pelanggaran hukum yang secara langsung dilakukan oleh Muamalah.

Dengan bergabung pada komunitas/koperasi di dalam platform Muamalah, anggota memahami dan menyetujui untuk membebaskan pihak platform, superadmin, pengembang, maupun pengelola sistem dari segala tuntutan, gugatan, kerugian, kehilangan data, maupun klaim hukum yang timbul akibat aktivitas komunitas/koperasi atau tindakan pengguna lainnya.

9. Risiko Penggunaan Platform

Anggota memahami bahwa penggunaan platform digital memiliki risiko usaha dan risiko transaksi, sehingga Muamalah tidak memberikan jaminan atas:

• keuntungan,
• peningkatan penjualan,
• pembagian SHU,
• cashback,
• maupun manfaat ekonomi tertentu bagi pengguna.

10. Penyimpanan dan Keamanan Data

Pengguna bertanggung jawab untuk:

• menjaga keamanan perangkat,
• menjaga kerahasiaan akun,
• password,
• OTP,
• maupun informasi keamanan lainnya,
• serta melakukan penyimpanan data penting secara mandiri.

Muamalah tidak bertanggung jawab atas:

• kehilangan data,
• kerusakan perangkat,
• akun diretas,
• penyalahgunaan akun,
• maupun gangguan lain yang disebabkan oleh kelalaian pengguna atau keadaan di luar kendali platform.

Seluruh data, termasuk namun tidak terbatas pada saldo, simpanan, transaksi, SHU, cashback, iuran, status keanggotaan, serta informasi lainnya yang ditampilkan pada platform, merupakan hasil dari data yang diinput, disampaikan, atau dikelola oleh komunitas, koperasi, pengguna, atau pihak terkait.

Muamalah tidak menjamin, memverifikasi, maupun bertanggung jawab atas kebenaran, keakuratan, kelengkapan, keterlambatan pembaruan, kesalahan sinkronisasi, maupun ketidaksesuaian data yang bersumber dari komunitas, koperasi, pengguna, atau pihak terkait.

11. Hak Pengawasan Platform

Muamalah berhak melakukan:

• pemeriksaan,
• pembatasan,
• penangguhan,
• penghentian akses,
• maupun penghapusan akun, komunitas, transaksi, atau aktivitas tertentu

apabila dianggap:

• melanggar ketentuan platform,
• mencurigakan,
• merugikan pengguna lain,
• mengganggu sistem,
• maupun berpotensi melanggar hukum.

12. Hak Komunitas/Koperasi

Komunitas/koperasi berhak:

• memberikan sanksi,
• membatasi akses,
• menonaktifkan,
• maupun mengeluarkan anggota yang melanggar aturan dan ketentuan yang berlaku di komunitas/koperasinya.

13. Hak Platform Muamalah

Platform Muamalah berhak:

• memberikan peringatan,
• membatasi layanan,
• menangguhkan,
• menonaktifkan,
• maupun menghapus akun atau komunitas

yang terbukti:

• melanggar hukum,
• merugikan pengguna lain,
• melanggar ketentuan platform,
• maupun bertentangan dengan kebijakan Muamalah.

14.Gangguan Sistem & Keadaan Kahar (Force Majeure)

Platform Muamalah berupaya menjaga layanan agar dapat berjalan dengan baik, namun tidak bertanggung jawab atas:

• gangguan,
• keterlambatan,
• kerusakan,
• kehilangan data,
• maupun tidak dapat diaksesnya layanan

yang disebabkan oleh keadaan di luar kendali platform, termasuk namun tidak terbatas pada:

• gangguan jaringan internet,
• gangguan telekomunikasi,
• kerusakan perangkat pengguna,
• kegagalan server,
• pemadaman listrik,
• serangan siber/hacker/malware,
• bencana alam,
• kebakaran,
• kerusuhan,
• kebijakan pemerintah,
• maupun keadaan kahar (force majeure) lainnya.

Pengguna memahami dan menyetujui bahwa segala risiko penggunaan layanan digital menjadi bagian dari risiko penggunaan teknologi informasi.

15. Hubungan Para Pihak

Penggunaan platform Muamalah tidak menciptakan hubungan:

• kerja,
• kemitraan,
• perwakilan,
• franchise,
• investasi,
• maupun hubungan hukum lainnya

antara Muamalah dengan komunitas/koperasi maupun anggota.

16. Perubahan Ketentuan Platform

Muamalah berhak untuk:

• mengubah,
• menambah,
• mengurangi,
• memperbarui,
• maupun mengganti sebagian atau seluruh ketentuan, fitur, layanan, kebijakan, biaya, maupun sistem platform sewaktu-waktu sesuai kebutuhan platform.

Setiap perubahan ketentuan akan berlaku sejak dipublikasikan pada platform Muamalah dan pengguna dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui perubahan tersebut dengan tetap menggunakan layanan Muamalah.

Muamalah juga berhak melakukan:

• pemeliharaan sistem,
• pembatasan layanan,
• perubahan mekanisme platform,
• maupun penghentian sementara layanan

tanpa kewajiban memberikan pemberitahuan terlebih dahulu apabila dianggap diperlukan demi keamanan, stabilitas, dan keberlangsungan sistem platform